| 字詞 | 程級 | 釋義 |
  | a | 初級 | [冠詞] 一個;一種 |
| | complaint | 中級 | [名詞] 抱怨;抗議;怨言 |
| | hotel | 初級 | [名詞] 旅館 |
| | letter | 初級 | [名詞] 信;字母 |
| | manager | 初級 | [名詞] 經理 |
| | me | 初級 | [代名詞] (受格) 我 |
| | my | 初級 | [代名詞] (所有格) 我的 |
| | of | 初級 | [介系詞] …的，屬於 |
| | on | 初級 | [副詞] 繼續;向前;開著;;在進行中; [介系詞] 在…上面 |
| | receiving | 初級 | [動詞] receive(收到) 的現在分詞 |
| | sent | 初級 | [動詞] send(寄發;送) 的過去式及過去分詞 |
| | the | 初級 | [冠詞] 這 |
| | written | 中高級 | [形容詞] 寫下的,書面的;成文的 |
| | written | 初級 | [動詞] write(寫) 的過去分詞 |
